隐私政策

生效日期:2025 年 1 月 1 日 | 最后更新:2025 年 1 月 1 日

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一、我们收集的信息

  • 账号信息:您注册时提供的手机号、用户名、密码(加密存储)等。
  • 学习数据:您的刷题记录、错题本、模拟考试成绩、练习进度等,用于为您提供个性化学习服务。
  • 交易信息:开通会员时产生的订单号、支付金额、支付时间等(不含银行卡号、密码等敏感支付信息,支付由第三方支付机构完成)。
  • 设备与日志信息:设备型号、操作系统、访问时间、IP 地址等,用于保障服务安全与统计分析。

二、信息的使用

  • 提供、维护和改进刷题、模拟考试等核心服务;
  • 记录您的学习进度,生成错题本与学习报告;
  • 处理会员开通、激活码兑换及售后服务;
  • 防范安全风险,排查异常登录与作弊行为;
  • 在取得您同意的前提下,向您发送学习提醒或优惠信息(可随时退订)。

三、信息的共享与披露

除以下情形外,我们不会向第三方共享您的个人信息:

  • 获得您的明确同意;
  • 为完成支付、短信验证等必要服务,向受我们监管的第三方合作方提供必要信息;
  • 根据法律法规或主管部门的强制性要求。

四、信息的存储与保护

  • 您的信息存储在中华人民共和国境内的服务器上。
  • 密码采用单向加密存储,即使平台工作人员也无法获取您的明文密码。
  • 我们采取技术与管理措施保护信息安全,防止信息泄露、损毁或丢失。
  • 在您注销账号后,我们将在合理期限内删除或匿名化处理您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

五、您的权利

  • 您可以在「我的」页面查看、更正您的个人信息与学习数据。
  • 您可以联系客服申请注销账号或删除相关数据。
  • 您有权撤回已同意的授权(如消息推送),撤回不影响此前基于同意的处理。

六、未成年人保护

本平台主要面向成年人提供职业资格考试学习服务。若您是未成年人,请在监护人指导下使用,并由监护人协助完成注册与支付。

七、政策更新

本政策可能适时更新,更新后将在站内公布。若更新涉及您的重要权益变化,我们将以显著方式通知您。

八、联系我们

如对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,请通过「联系客服」页面与我们取得联系。